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구분 이용 목적
- 고객 관리
- 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
- 고지사항 전달
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수집 항목 유형
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회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 수집목적 : 본 회사의 제품 문의 및 일반 문의
- 수집방법 : 본 회사의 홈페이지에 견적문의 페이지에서 작성된 내용을 본 회사의 메일로 받고 있습니다.
가. 고객의 개인정보는 회사가 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 즉시 삭제요청 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에의 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
나. 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간
일반고객 정보 : 고객 요청 시 즉시삭제
다. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 정보에 대해 이용자가 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
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가. 개인정보 열람 요구권
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3) 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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6) 회사는 필요한 경우 해당 정보주체에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.
다. 개인정보 처리정지 요구권
1) 정보주체는 회사에게 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
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라. 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요청 방법
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